「RKBショッピング」へお越しいただきありがとうございます。
当サイトは「RKB毎日放送株式会社」が運営する公式オンラインショップです。RKBで放送のテレビ通販番組で紹介の商品をご購入いただけます。
※会員登録の入会費・年会費は無料です。
RKB毎日放送株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の運営するショッピングサイト『RKBショッピング』(以下「当サイト」といいます)において、お客様(以下「利用者」といいます)に対し当社が提供する当サイトのサービスに関する利用規約(以下「本規約」といいます)を以下のように定めます。当サイトをご利用になる前に、必ずお読みください。本規約は、当サイト上のサービスのご利用にあたり適用される他のすべての規約と重畳的に適用されるものとします。
2016年2月29日制定
株式会社RKB毎日ホールディングス(グループ会社を含む、以下「当社」という)は、個人情報の利用 が著しく広がる中、その取扱いを 慎重に行い、個人の権利利益が侵害されることのないよう万全を期するものとします。
当社は個人情報保護に係る法令等の遵守徹底をはかることはもとより、当社の業務に携わる全てのものが、 放送の社会的責任を果たすために、以下のとおり個人情報保護方針を策定し、全従業員に周知徹底するとともに 確実に実行いたします。
また、「個人情報の保護に関する法律」で義務規定の適用除外となっている報道・著述を目的とした個人情報の取扱いについても、放送の社会的使命と同法の精神に照らし、適切な保護に努めるものとします。
平成17年4月1日
RKB毎日放送株式会社
代表取締役社長 井上 良次
RKBショッピングでは、以下の規定に沿ってお客様の個人情報を取り扱います。
個人情報に関するご相談は下記窓口にて承ります。
お客様相談窓口
専用ダイヤル:0120-710975(フリーダイヤル)
ご利用時間:平日(月~金)あさ10時~ごご5時(土・日曜、祝日はご利用いただけません)
※RKBショッピングはお客様の個人情報を株式会社TBSグロウディアに委託しております。
株式会社TBSグロウディア
〒107-6112 東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル12階
RKB毎日放送株式会社 メディアイノベーションセンター 小藤康徳
〒814-8585 福岡県福岡市早良区百道浜2丁目3番8号
RKBショッピングカスタマーサービスセンター
お電話でのお問合せ
専用ダイヤル:0120-710975(フリーダイヤル)
ご利用時間:平日(月~金)あさ10時~ごご5時(土・日曜、祝日はご利用いただけません)
1回のお申し込み時にお届け先1件につき、下記別途送料を申し受けます。(送料無料商品は除く。)
通常 | 896円(税込) |
冷凍・冷蔵・産直・中型 | 1,008円(税込) |
大型 | 1,833円(税込) |
※同時に複数商品をご注文の場合、高い料金の送料が適用となります。
※但し、産地直送の商品については、別途送料がかかります。
※同時に複数商品のお申込みの場合は、各々指定の送料を申し受ける場合がございます。
ご注文をいただいてから、通常約10日~2週間でお届けいたします。
※商品ごとに異なりますので、各商品詳細ページにてご確認ください。
商品ごとに返品・交換の可否及び条件が異なりますので必ず各商品詳細ページをご確認ください。
配送中の事故などで商品に破損などが生じた場合には、送料弊社負担でお取り替え、またはお引き取りいたします。
お客様のご都合による返品送料はお客様負担とさせていただきます。
代金引換、クレジットカード、分割払い(ショッピングローン)、後払い決済、Amazon Payでお支払いいただけます。
当サイトでは、全てのページにSSLという暗号化技術を用いています。
SSL(Secure Socket Layer)はインターネット上の情報を暗号化して通信するセキュリティ技術です。SSLにより、Webサイトから送信されるデータの送信元情報や、そのデータ自体が送信中に改ざんされていないかどうかを確認できます。
SSLで保護されているWebサイトは、「https」で始まるアドレスになっています。ブラウザにてSSLの利用が有効に設定されていることをご確認の上ご利用ください。
※メール送信は暗号化保護の対象外です。予めご了承ください。
当サイトではクッキーを使用しWEBブラウザを通じて、お客様のパソコンに情報を送り通信を管理することがあります。お客様がより便利に閲覧やお買物などの操作をしていただくために必要なものです。また、お客様の買物がスムーズにおこなえるよう、カート情報を保持しています。(お客様の皆様のプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。)クッキーを無効に設定されていますと、サービスを正常にご利用いただくことが出来ない場合がありますので、有効になっていることをご確認の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。
クッキーとは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のパソコンにファイルとして保存しておく仕組みです。
同じウェブサイトに再度アクセスすると、クッキーの情報を使用して、お客様ごとにウェブサイトや広告の表示を変えるなどの処理が行われます。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。クッキー設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
ただし、「すべてのクッキーを拒否する」に設定されていますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことが出来ない場合がありますので、当サイトでは、有効に設定をしてご利用ください。
当サイトでは、「グーグル株式会社」および「ヤフー株式会社」の広告サービスを利用しています。当該広告サービスでは、お客様のパソコンからクッキー情報を所得し、もしくは記録して利用する場合があります。
当該広告サービスのため所得されたクッキー情報等のプライバシーポリシーは、当該広告サービス提供会社の考え方に従って管理し取り扱われます。
当該広告サービスを希望されない場合は、以下の「グーグル株式会社」および「ヤフー株式会社」のウェブサイトにアクセスをし、手順に従って当該広告サービスを停止してください。
当サイトでは、サービスの企画・改善等のため、「グーグル株式会社」の提供するアクセス解析サービス「アナリティクス」を利用し、属性情報等のレポート機能を参考にすることがあります。Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、以下の「グーグル株式会社」のウェブサイトにアクセスをし、手順に従って無効にしてください。
当サイトを快適にご利用いただくためには、下記のブラウザのご使用と設定をしていただくことをおすすめしております。
InternetExplorer11以上、Safari 最新版、Mozilla Firefox 最新版、Google Chrome 最新版 iOS 11.x以上 Safari 最新版、Android 5.x以上 標準ブラウザ
※動作可能ブラウザに関しては、動作を保証するものではありません。
一部ご利用いただけないサービスがあります。あらかじめご了承ください。
代金引換、クレジットカード、分割払い(ショッピングローン)、後払い決済、Amazon Payの5種類からお選びいただけます。詳しくは以下の注意事項をご確認ください。なお、商品や数量によってご利用いただけるお支払い方法が異なる場合がございます。ご注意ください。
※クレジットカードでのお支払いにつきましては、GMOペイメントゲートウェイ株式会社へ委託しております。
※分割払い(ショッピングローン)は、株式会社ジャックスへ委託しております。
※後払い決済はGMOペイメントサービス株式会社へ委託しております。
商品のお届けの際、配送担当者(佐川急便株式会社・SGムービング株式会社・ヤマト運輸株式会社・ヤマトホームコンビニエンス株式会社)に代金をお支払いいただくシステムです。代金引換手数料につきましては、当社で負担させていただきます。なお、代金引換にてお支払いの際には現金の他にも各種クレジットカード、デビットカード、電子マネーがご利用いただけます。詳しくはお届けの際、配送担当者までお問合せください。
※島しょ部など、一部ご利用できないエリアもございます。ご了承ください。
※高額商品等で一部ご利用いただけない商品もございます。
以下のお支払い方法をお選びいただけます。
※商品代金のお支払いは、ご加入の各クレジット会員規約に基づき、ご指定の預金口座から自動引き落としとなります。
※カード会社により、最低ご利用金額が設定されている場合があります。ご利用の際には各カード会社にお問合せください。
※一部の提携カードはご利用出来ない場合もあります。
※3回以上の分割払いでは、ご利用カード会社規定の「分割払い手数料」が掛かります。
※ダイナースクラブカードは一括払いのみとなります。
※必ずご本人様のカードをご利用ください。
JCB・VISA・MASTERマークのあるデビットカードで決済される場合は、以下の点につきまして予めご了承くださいますようお願いいたします。
※商品の配送が完了した時点で、再度引き落としが行われます。
商品代金が30,000円(税込)以上の商品につきましては、分割払いがご利用いただけます。 ご注文確定後、信販会社の株式会社ジャックスより個人情報収集に関する同意書面をお申込み先にお送りいたします。 同意書面が到着後(ご注文後3~5日以降)、株式会社ジャックスよりお電話にて、分割払いに関するご契約内容について確認させていただきます。
※金利手数料については商品により異なります。お電話の際にご確認ください。
※商品のお届けは、審査・契約成立後となります。なお、商品のお届け日指定はお受けできません。また、ご案内しておりますお届け期間より日数がかかる場合がございますのでご了承ください。
※一部ご利用いただけない商品もございます。
※複数商品お申込みの場合はご利用いただけません。
※未成年の方はお申込できません。
ご請求書は商品に同梱します。ご請求書発行から14日以内にお近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Pay等にてお支払いください。
お支払い期日を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、回収事務手数料が加算されます。
詳しくはGMO後払いの「注意事項」をご確認ください。
https://www.gmo-ps.com/customer/
<ご注意事項>
ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って支払いができるサービスです。
「ショッピングカート」画面で「Amazon Payでお支払いの方」の項目内のAmazon Payボタンを押し、Amazonアカウントでログインしてください。
すでに登録されているAmazonアカウントに保存されている情報を使って、お買い物をしていただけます。
商品価格(税込)には消費税が含まれています。(※非課税商品は除く)
※飲食料品(酒類除く)は軽減税率8%、その他商品は標準税率10%を適用し、消費税込みの総額表示を行っています。
代金引き換えの手数料は当社が負担いたします。
後払い決済については、1件につき280円(税込)を頂戴いたします。
代金引換のご注文は、お支払い時に各配送業者がお渡しする「送り状(伝票)」の控え、後払い決済のご注文はお支払いいただく「払込金受領証」の控えを領収書とさせていただきます。
EC会員の方はWebサイト上マイページ、以下より領収書発行が可能です。
※場合により数日遅れる場合がございます。
※再発行の場合は、その旨記載させていただきます。
※同一配送において、2回目の表示以降は「再発行」の記載がございます。
※別途記載の複数領収書の合算は、上記「領収日」が同一の場合のみ承ります。
EC会員以外の方や複数領収書の合算や上記Web領収書発行該当外、または領収書ボタン非表示の場合はカスタマーサービスセンターまでお問い合せください。
1回のお申し込み時にお届け先1件につき、下記別途送料を申し受けます。(送料無料商品は除く。)
通常 | 896円(税込) |
冷凍・冷蔵・産直・中型 | 1,008円(税込) |
大型 | 1,833円(税込) |
※同時に複数商品をご注文の場合、高い料金の送料が適用となります。
※但し、産地直送の商品については、別途送料がかかります。
※同時に複数商品のお申込みの場合は、各々指定の送料を申し受ける場合がございます。
当サイトは「佐川急便株式会社」「SGムービング株式会社」「ヤマト運輸株式会社」「ヤマトホームコンビニエンス株式会社」に商品配送を委託しております(一部商品を除く)。「お届け期間」は、商品詳細ページをご確認ください。
なお、予約商品をご注文された場合、一部島しょ部を除き、原則発売日に商品をお届けします。
同時に複数商品をご注文の場合、別々のお届けになる場合がございます。また商品をまとめて出荷するために、お届けが遅くなる場合がございます。予めご了承ください。
お申し込み時のご注文情報の入力画面にて、お届け希望日時をそれぞれプルダウンでご指定いただけます。
ただし、北海道、九州、沖縄、その他島しょ部につきましてはご指定をいただきましてもお約束の日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お届け希望日時の指定ができない商品もございます。ご了承ください。
※個人宅宛て以外のお届けの場合、時間帯指定を頂いても遵守出来ない場合もございます。予めご了承ください。
※ご注文手続き完了後にお届け希望日時の指定および変更をいただきましても、お約束の日にお届けできない場合がございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスセンターへお問合せください。
ご注文いただいた商品は、無料でラッピングをしてお届けする事ができます。(※一部の商品を除く)
誕生日、クリスマス、記念日など贈り物にご利用ください。
注文方法指定画面にて、「ラッピング」と「のし」の有無をご指定いただけます。
※ラッピング資材・ラッピング方法は商品の大きさや形態によりお任せになります。
※ラッピングは商品の大きさや形態により対応出来ない場合がございます。
「のし」は3種類(無地、御中元、御歳暮)よりご選択ください。
※画像はイメージです。
※「のし」は商品の大きさや形態により対応出来ない場合がございます。
※「のし」は短冊のし(シール)となります。
※名入れに関しては承っておりません。
お買上げいただいた商品の配送状況はログイン後、マイページの「ご注文履歴の確認・変更・再注文」⇒「注文詳細を見る」からご確認ください。商品のステータスは以下の4段階で表示されます。
出荷前の商品はキャンセルが可能です。 会員の方はマイページ「ご注文履歴の確認・変更・再注文」⇒「注文詳細を見る」⇒「注文履歴詳細」からキャンセルいただけます。
一部キャンセル不可商品はキャンセルいただけませんので予めご了承ください。
マイページからキャンセルできないお客様や、会員登録されていないお客様は、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
商品毎に表示されている返品・交換の可否及び条件が異なりますので、必ず商品詳細ページをご確認ください。
商品到着後8日以内にカスタマーサービスセンターにご連絡いただければ、商品毎の条件に則して返品・交換が可能です。
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